Datenschutzerklärung

1. Einführung

Skybyte.Cloud (eine Marke von Marc Fischer Einzelunternehmen) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / Verordnung (EU) 2016/679) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) erheben, verwenden, speichern und schützen.

2. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

3. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (verarbeitet durch sichere Zahlungsanbieter), Bankkontoinformationen
• Technische Daten: IP-Adressen, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffsprotokolle
• Servicedaten: Serverkonfigurationen, Nutzungsstatistiken, Support-Kommunikation

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Hosting-Dienste
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Kundensupport und Kommunikation
• Sicherheitsüberwachung und Betrugsprävention
• Rechtliche Compliance und Durchsetzung unserer Bedingungen
• Serviceverbesserung und Analysen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienste
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Anforderungen
• Berechtigte Interessen: Sicherheit, Betrugsprävention und Serviceverbesserung
• Einwilligung: Marketing-Kommunikation (soweit zutreffend)

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Kontodaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. In Deutschland sind das typischerweise 10 Jahre für buchhaltungs- und steuerrelevante Unterlagen gemäß § 147 AO und § 257 HGB sowie 6 Jahre für Handelsbriefe. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Zahlungsdienstleister: Für sichere Zahlungsabwicklung
• Infrastrukturpartner: Rechenzentrumsbetreiber für die Diensterbringung
• Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Wenn Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln vorhanden sind.

Unser Community-Kanal und einer unserer Support-Kanäle laufen über Discord, betrieben von der Discord Inc. (San Francisco, USA). Wenn Sie einen Discord-Link anklicken oder unserem Server beitreten, wird die Discord Inc. zum Verantwortlichen für die personenbezogenen Daten, die Sie auf ihrer Plattform übermitteln (IP-Adresse, Account-Kennung, Nachrichteninhalte). Diese Übermittlung in ein Drittland stützt sich auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines auf Antrag der betroffenen Person geschlossenen Vertrags), sobald Sie die Kommunikation selbst veranlassen. Die Datenschutzerklärung von Discord finden Sie unter discord.com/privacy.

9. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
• Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen)
• Einschränkung: Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßiger Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen.

11. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Wir nutzen weder Google Analytics noch Meta Pixel oder vergleichbare Dienste. Die Website verwendet ausschließlich den localStorage Ihres Browsers, um Einstellungen der Benutzeroberfläche zu speichern:

• skybyte-theme: Ihr ausgewähltes Farbschema (hell/dunkel). Wird nur gesetzt, wenn Sie das Thema aktiv wechseln.
• skybyte-lang: Ihre ausgewählte Anzeigesprache (Englisch/Deutsch). Wird nur gesetzt, wenn Sie die Sprache aktiv wechseln.

Diese Einträge werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert, nicht an uns übertragen und enthalten keine personenbezogenen Daten über die Präferenz selbst hinaus. Gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (deutsche Umsetzung der ePrivacy-Richtlinie) ist hierfür keine Einwilligung erforderlich, da die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Einstellung der Benutzeroberfläche bereitzustellen. Sie können die Einträge jederzeit über die Website-Einstellungen Ihres Browsers entfernen.

Unser Kundenbereich und der Bestellprozess unter skybytecloud.com werden über eine von uns selbst betriebene HostBill-Installation bereitgestellt. Dort gesetzte Cookies (z. B. Sitzungs- und CSRF-Cookies) werden in der jeweiligen Anwendung beschrieben und sind technisch erforderlich, um sich anzumelden und Bestellungen aufzugeben.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Website-Hinweis mitgeteilt.

13. Kontakt und Beschwerden

Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

[email protected]

Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Für unseren Sitz in Coburg (Bayern) ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Siehe https://www.lda.bayern.de/.