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Discord, Tickets und Ihr Kundenbereich.

Discord

Der schnellste Weg zu uns. Die Community hilft bei allgemeinen Fragen, und unser Team beantwortet dort auch Tickets.

Lieber ein klassisches Ticket? Öffnen Sie es im Kundenbereich. Dasselbe Team beantwortet es.

Kurze Antworten auf die meistgestellten Fragen.

Wie schnell wird ein Server bereitgestellt?

VPS werden automatisch bereitgestellt und sind in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang einsatzbereit.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Kreditkarten, PayPal, SEPA-Überweisung und gängige Kryptowährungen, alle über unser HostBill-Abrechnungsportal.

Ist DDoS-Schutz enthalten?

Ja. Jeder VPS und jeder dedizierte Server enthält DDoS-Schutz ohne Aufpreis. Der Traffic wird gefiltert, bevor er unser Netz erreicht.

Kann ich mein VPS später anpassen?

Ja. VPS lassen sich im Kundenbereich anpassen; Ressourcenänderungen werden mit dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.

Bieten Sie Erstattungen an?

Die vollständige Erstattungs- und Widerrufsregelung für Ihren Kontotyp finden Sie in unseren AGB.